Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 sept 2024
Chez Public Actif, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que sur vos droits à cet égard.
1. Nos engagements
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière loyale, licite et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous nous engageons également à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
2. Les données que nous collectons
2.1. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, profession, nom de l’entreprise.
Données de communication : informations que vous nous fournissez en nous contactant par téléphone, courrier, courriel ou tout autre moyen de communication.
Données liées à nos services : informations relatives à vos interactions avec notre site web, vos commandes, et les prestations que nous vous fournissons.
2.2. Cookies et données de navigation
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
Gérer notre relation commerciale
Constitution et gestion de votre dossier client, traitement de vos commandes.
Améliorer nos services
Exploitation, administration et amélioration de notre site web et de nos prestations.
Respecter nos obligations légales
Conformité aux obligations légales et réglementaires, y compris en matière de comptabilité, de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme.
Sécurité et protection
Protection contre la fraude, les cyberattaques, et autres infractions pénales.
4. Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de services uniquement dans la mesure nécessaire pour l’exécution de nos prestations, et nous nous assurons que ces prestataires offrent un niveau de protection des données suffisant.
5. Transferts internationaux de données
Si nous devons transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place pour assurer la sécurité de vos informations, conformément au RGPD.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux règlementations.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès :
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification :
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement :
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement :
Vous pouvez demander le blocage de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données :
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition :
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes.
Droit de retirer votre consentement :
Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Public Actif
À l’attention du Délégué à la Protection des Données
24 rue Laure Diebold
69009 Lyon
OU
Email : contact@publicactif.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. En cas de violation de données à caractère personnel, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans les délais légaux.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.